Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng m3p. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: 2024
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng m3p, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi m3p công bố các thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật thông tin về các thay đổi chính sách được đăng tải trên trang này.
Dịch vụ của m3p chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này bị nghiêm cấm tạo tài khoản hoặc tham gia các hoạt động trên nền tảng. m3p có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản trên m3p. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. m3p không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND hoặc CCCD theo yêu cầu của m3p.
Khi sử dụng các dịch vụ của m3p, người dùng cam kết không thực hiện các hành vi sau đây: sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng; cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất hợp lệ; tham gia các hình thức gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
Người dùng không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản của mình cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác. Mọi hoạt động trên tài khoản đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản đã đăng ký. m3p có quyền giám sát, điều tra và xử lý các hành vi vi phạm theo các điều khoản này.
Người dùng có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ đúng mục đích giải trí, tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành tại Việt Nam khi tham gia các hoạt động trên nền tảng. Người dùng cũng có trách nhiệm tự quản lý hoạt động chơi game của bản thân và tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin hỗ trợ.
Tất cả các giao dịch trên nền tảng m3p được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). m3p hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán được cung cấp là chính xác và thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
Thời gian xử lý giao dịch nạp và rút tiền có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh tài khoản. Các ví dụ về thời gian xử lý được đăng tải trên trang Thanh toán chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo điều kiện thực tế. m3p không chịu trách nhiệm đối với các chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
Tiền thưởng và khuyến mãi có thể đi kèm điều kiện cược cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. m3p có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
m3p cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, m3p không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. m3p không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng m3p bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện, văn bản và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của m3p hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ m3p.
Nền tảng m3p có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo. m3p không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba đó.
m3p có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Đối với các vi phạm nhẹ hơn, m3p có thể gửi cảnh báo trước khi áp dụng biện pháp xử lý tài khoản.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của m3p. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn, sau khi hoàn thành các bước xác minh cần thiết.
Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm, m3p sẽ tiến hành điều tra và thông báo kết quả cho người dùng trong thời gian hợp lý. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định này thông qua kênh hỗ trợ chính thức của m3p.
m3p có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, m3p sẽ thông báo qua trang web hoặc email đăng ký của người dùng. Phiên bản điều khoản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất tại địa chỉ trang điều khoản chính thức của nền tảng.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ m3p sẽ được giải quyết theo quy trình thỏa thuận hoặc thông qua cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Trong trường hợp có thắc mắc về điều khoản hoặc cần làm rõ bất kỳ nội dung nào, người dùng có thể liên hệ với m3p qua email hỗ trợ hoặc tham khảo trang FAQ.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản, hãy truy cập trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của m3p.