Tài liệu này giải thích cách m3p thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền và trách nhiệm của các bên liên quan.
Cập nhật lần cuối: 2024
Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của m3p, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây. Thứ nhất là thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và số giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) được cung cấp trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính. Thứ hai là thông tin thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị và dữ liệu phiên đăng nhập nhằm hỗ trợ vận hành nền tảng và phát hiện hoạt động bất thường.
Thứ ba là thông tin thanh toán: chi tiết giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết. Lưu ý rằng m3p không lưu trữ mật khẩu tài khoản ngân hàng của bạn. Thứ tư là dữ liệu sử dụng nền tảng: lịch sử cược, game đã chơi, thời gian hoạt động và các tương tác trên nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện vi phạm. Cuối cùng là cookies và dữ liệu theo dõi: được mô tả chi tiết trong mục riêng bên dưới.
m3p sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau. Dữ liệu tài khoản được dùng để xác minh danh tính người dùng, xử lý đăng ký, đăng nhập và các yêu cầu hỗ trợ. Thông tin giao dịch VND được xử lý để thực hiện nạp và rút tiền chính xác, đồng thời phát hiện và ngăn chặn gian lận tài chính.
Dữ liệu sử dụng nền tảng giúp m3p cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu suất và cá nhân hóa nội dung phù hợp với từng người dùng. Thông tin liên lạc được sử dụng để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách và các ưu đãi liên quan khi người dùng đã đồng ý nhận thông báo. m3p không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
m3p sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện nền tảng. Cookies phiên sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài có thể tồn tại trong một khoảng thời gian nhất định tùy cấu hình.
Ngoài cookies cần thiết cho hoạt động của nền tảng, m3p có thể sử dụng cookies phân tích để đo lường hiệu suất trang và cookies chức năng để ghi nhớ ngôn ngữ và thiết lập giao diện. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình, tuy nhiên việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Nếu có thắc mắc về cookies, bạn có thể xem thêm tại trang FAQ.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng m3p được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp. Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn sự truy cập trái phép từ bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn lưu giữ quy định, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn. m3p áp dụng chính sách kiểm soát quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
m3p có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các bên thứ ba trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát. Các đối tác xử lý thanh toán nhận được thông tin giao dịch cần thiết để hoàn tất các lệnh nạp và rút tiền VND. Đây là yêu cầu kỹ thuật bắt buộc và các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương.
Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật, m3p có thể cung cấp thông tin cần thiết. m3p sẽ không bao giờ bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các tổ chức quảng cáo hoặc bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hợp tác với m3p đều phải cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương.
Người dùng m3p có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem những thông tin nào về bạn đang được lưu trữ. Quyền chỉnh sửa: bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua hệ thống tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu: trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu mà m3p có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật. Quyền hạn chế xử lý: bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi có khiếu nại đang được xem xét. Quyền rút lại đồng ý: đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận thông báo tiếp thị), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với m3p qua email hỗ trợ hoặc tham khảo trang FAQ để biết thêm hướng dẫn. m3p cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.
m3p có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, m3p sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ m3p sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu trong Điều khoản và Điều kiện.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này vui lòng gửi đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ m3p sẽ tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý hoặc muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ, hãy truy cập trang FAQ hoặc tạo tài khoản để bắt đầu trải nghiệm an toàn.